Оплата по заказу
Для того что бы товар Вам был отправлен в день заказа, Вы должны его сделать до 14:00 дня текущего дня и до 15:00 провести оплату на карточный счет указанный в магазине.
ПриватБанк
МФО: 305299
ОКПО: 14360570
Карточный счет: 4149 4978 3943 3028
Оплату вы можете осуществлять через приват24, терминал самообслуживания Приват Банка или же кассу Приват Банка.
После оплаты обязательно подтвердите вашу оплату телефонным звонком или СМС или же письмом на наш почтовый ящик sweetraven.shop@gmail.com С УКАЗАНИЕМ ФИО, города и суммы платежа.
Все вопросы о наличии, качеству и сроку годности товара, обсуждаются с менеджером в телефонном режиме! МЫ ценим наших клиентов и готовы проконсультировать по любому вопросу.
Условия отправки Новой почтой
Отправка производится ежедневно с отправлением в тот же день. В магазине предусмотрены две формы оплаты: 100% предоплата и наложенный платеж. В случае если Вы хотите, что бы посылка была отправлена наложенным платежом, Вы должны это указать. Наложенный платеж увеличивает стоимость доставки, за счет возврата денежных средств оплаченных на почте, обратно к нам, (20 грн. оформление + 2% от суммы наложенного платежа).
Внимание!!! В нашем интернет-магазине действует минимальный заказ для отправки НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ в размере 150 грн. Подобное условие связано с большим количеством не забранных посылок отправленных наложенным платежом, что является экономически не выгодным нашему магазину.
Условия возврата/обмена товара
При получении посылки, проверьте его на предмет явных дефектов (брак, деформация) и комплектность товара. Если во время осмотра вы выявили повреждения или неполную комплектацию товара, необходимо составить Акт в службе доставки и/или сообщить нам по одному из телефонов на сайте, для разрешения ситуации.
Если Акт не будет составлен, то претензии по качеству товара и комплектации не принимаются.
Также претензии не принимаются если посылка не была осмотрена на почте, а лишь по прибытию домой!Возврату или обмену подлежат лишь те товары которые не были в использовании!