Мало кто задумывается над тем, что наш язык на работе может стать прямой препятствием для достижения целей, блокировать креативное мышление, усиливать стресс и неизвестность. А значит — приводить к текучести кадров и разрушать репутацию организации. В новой книжке Дэвид Марке, бывший капитан ВМС США и автор бестселлера «Раверните корабль», предлагает менеджерам и лидерам следующий шаг в развитии их компаний: повысить способность коллектива через эффективное общение. Разбирая напряженные ситуации в внутренних коммуникациях, Марке показывает, как даже небольшие изменения в рече могут способствовать большим изменениям в рабочей атмосфере и результатами команды. Автор раскрывает набор принципов и инструментов, которые вдохновляют людей брать на себя инициативу, решать проблемы самостоятельно и действовать без постоянных указаниям. Благодаря практичным советым из книги вы достаточно быстро построите в команде качественно лучший уровень доверия и ответственности, станет тем лидером, за которым хочется идти.