О том, что каждый человек постоянно играет ту или иную роль, знал еще британский классик Уильям Шекспир. В ХХ веке этот тезис развил американский психолог Эрик Берн, придумавший метод трансакционного анализа межличностных отношений.

Согласно его теории, каждый человек, контактируя с окружающей средой, занимает позицию Взрослого, Родителя или Ребенка. Причем роли могут меняться в зависимости от ситуации. Психиатр и бизнес-тренер Людмила Мельник, взяв теорию Берна за основу, развивает и детализирует ее. Поэтому ее книга «Ролевые игры на работе. О чем не пишут в трудовой книжке» — вовсе не о тех играх, на мысли о которых наталкивает фривольное название произведения.