В мгновение ока до происшествия: как не допустить кризиса в бизнесе. Большинство компаний реагируют на проблемы, когда они уже возникли. Эта книга учит, как строить систему превентивного управления рисками. Что внутри: * Методы раннего обнаружения угроз по авиации – как распознать первые сигналы кризис до ее взрыва. Авиационная индустрия привыкла предугадать инциденты — эти Принципы адаптированы для бизнеса. * Business Continuity Plan: детальная пошаговая инструкция — конкретный алгоритм создание системы, которая выдержит удар. От анализа уязвимости до плана восстановление. * Скоординированная работа распределенных команд — как наладить взаимодействие между различными офисами и странами. Опыт международной авиации, где согласованная работа экипажей с разных континентов является вопрос выживания. * Культура индивидуальной ответственности – почему каждый член команды имеет понимать свою роль в предотвращении поля. Как неизбежность ответственности становится не давлением, а основой профессионализма. * Управление последствиями инцидентов — как своевременное восстановление после ошибки предотвращает цепной реакции проблем. * Психологическая подготовка команды — конкретные техники развития устойчивости. Подготовленные люди принимают более качественные решения под давлением обстоятельств. * Авторский опыт международной авиационной индустрии, где ошибка стоит слишком дорого, чтобы ждать, пока она произойдет. Для кого: владельцев бизнеса и руководителей, которые хотят перейти от реактивного к проактивного управления.