To Sell Is Human: The Surprising Truth About Persuading, Convincing, and Influencing Others - бестселлер Дэниела Пинка о современном искусстве убеждения и коммуникации.
Автор показывает, что продажи - это не только работа профессиональных продавцов. На самом деле большинство людей ежедневно убеждают других: презентуют идеи, обсуждают решения, мотивируют коллег и объясняют свои предложения.
Дэниел Пинк исследует, как изменились продажи в современном мире информации и социальных сетей. Сегодня успешное убеждение основано не на давлении, а на эмпатии, честности и понимании потребностей других людей.
Книга объединяет научные исследования, психологию поведения и практические инструменты, которые помогают эффективно общаться, выстраивать доверие и достигать взаимовыгодных результатов.
To Sell Is Human будет полезна предпринимателям, менеджерам, маркетологам, продавцам, переговорщикам и всем, кто работает с людьми и идеями.