Мир труда полностью распадается от завала ложных инструкций, идей и предположений, как облегчить работу. Стратегии управления, хорошо зарекомендовавшие себя где-то в 70-х, отжили свое. Что, как каскадирование целей больше не залог эффективного рабочего процесса, а обратная связь — не основа успешной коммуникации? Маркус Бакингем и Эшли Гудолл не понаслышке знают, кто и что на самом деле тянет компанию на дно, как Атлантиду. Пандемические реалии не оставляют ни малейшего шанса быть на плаву офисам старого образца. Эта книга не просто дает новое видение рабочего процесса, она помогает его эффективно оптимизировать, а также настроить плодотворную коммуникацию между отделами и поддерживать дружественную атмосферу в коллективе, где учитывают сильные стороны работников!