Берлин. Поздний субботний вечер. Джулс Таннберг заменяет друга в службе телефонного сопровождения для людей, которые испытывают тревогу, возвращаясь домой ночью, и хотят, чтобы кто-нибудь был с ними на связи, успокоил их и вызвал помощь в случае опасности. После ухода с экстренной службы Джулсу не случались угрожающие жизни ситуации. До сегодняшнего разговора с Кларой. Молодая женщина ужасно боится. Она считает, что ее преследует психопат, который уже нападал на нее и написал кровью на стене дату ее смерти. И этот день вот-вот наступит…