Эта книга поможет вам научиться по-настоящему слышать собеседника. Марк Гоулстон, известный психиатр и консультант по переговорам, делится проверенными методами, которые позволяют достигать взаимопонимания даже в самых напряжённых ситуациях.

📖 Что вы узнаете из книги:

• как слушать так, чтобы собеседник чувствовал себя услышанным;

• как строить доверие и снижать уровень конфликта;

• как убеждать без давления;

• как вести переговоры в бизнесе, личных отношениях и кризисных моментах;

• практические техники для повседневного общения.

📌 Для кого эта книга:

• для предпринимателей и переговорщиков;

• для руководителей и HR-специалистов;

• для всех, кто хочет улучшить свои навыки общения.

⚡ В наличии и под печать более 2000 книжных позиций.

🔹 Мягкая обложка / на русском языке
🔹 Темы: переговоры, психология, коммуникация, бизнес
🔹 Быстрая доставка по Украине — Prom.ua