Наличие широкого информационного пространства не обеспечивает качественные и комфортные условия общения в трудовых коллективах. Отрицательным социально-психологическим феноменам, которые могут настать и навредить, можно заблаговременно предотвратить. Для этого необходимо знать основные угрозы, оценить риски и разработать стратегии защиты.

Руководство предназначено для широкого круга читателей, а именно: руководителей, психологов, социальных работников, менеджеров разных звеньев, специалистов по работе с персоналом.