Техника ведения эффективных переговоров от эксперта ФБР. ttиКА Психология. О КНИЖКЕ Жизни — это серия постоянных переговоров. Мы гарантируемся о цене на применяемое авто, о продуктивной плате или о том, кто будет выполнять домашние дела в нашей семье. Фактически это единственный приемлемый способ добиться чего-то от другого человека. Крис Восс более 20 лет работал переговорщиком ФБР по освобождению пленителей и вел сверхсложные перемощи с немыслим высокими ставками. После завершения карьеры он понял, что приемы, которые наработали он и коллеги, могут так же эффективно применяться в любой сфере и любых отношениях. Почему эмоции, а не логика является основой результативных переговоров? Когда можно давить на собеседника, а когда — проявить утяжелительность? Какие вопросы задавать, чтобы выиграть время? ДЛЯ КОГО КНИЖКА Книжка для самого широкого круга читателей, для всех, кто хочет научиться или усилить навыки ведения переговоров в деловых отношениях и вне их. ПОЧЕМУ ЧЕТА КНИЖКА В этой книжке бывший агент ФБР Крис Восс с помощью журналиста Тала Реза предлагает набор методик, научат быть сильным переговорником, помогут отстаивать собственную позицию и при этом строить позитивные отношения с людьми. О АВТОРА Крис Восс — бывший сотрудники ФБР. Излагал в Гарварде, бизнес-школахARI-технологичного института и университета Южной Калифорнии. КНИЖКИ НА СХОЖУекторНОМ «Нацеленные на результат. Что на самом деле мотивирует людей» Сьюзен Фовлер «Наш формат», 2018 год «Карьерные игры. Как взять власть в свои руки» Джефф Пфефер «Наш формат», 2018 год ОТГУКИ В этой книге содержится много действенных советов, которые можно применять не только во время переговоров, но и на работе и дома. Адам Грант, профессор Вортонской бизнес-школы Это чрезвычайно практичная книжка, которуюпишем человек, не мог принять отказ на переговорах. В издании вы найдете техники, которые помогут получить желаемое. Дэниел Пинк, автор книги «Драйв. Удивительная правда о том, что нас мотивирует» ЦИТАТЬ Про ложную симпатию Удаленная симпатия тоже обычно не действует. В современном мире царит культ ласковости во всех ее проявлениях. Нас учат быть дружелюбными и оказывать уважение чувствам других всегда и везде. Однако в контексте переговоров нежность, не подкрепленная ничем другим, вылезает стороной. Об ошибках переговоров Спеших — одна из самых распространенных ошибок переговорщиков. Если мы слишком спешит, собеседникам кажется, что их не слышат, поэтому мы рискуем ухудшить отношения и разрушить доверие.