Что предлагают авторы книги Никогда не идите на компромисс. Крис Восс, Тал Рэз? Бывший сотрудник ФБР на должности главного переговорщика Крис Восс и его соавтор Тал Рез описывают приемы и методы, доказавшие свою эффективность в разрешении кризисных ситуаций, попутно объясняя способы их применения в бизнес-среде и бытовых вопросах. Содержание книги отражено в следующих темах:

• Вхождение в переговоры.
  Восс делится своим опытом работы в ФБР, приводит примеры из своей карьеры и указывает на причины неэффективности традиционных переговорных техник.

• Эмпатия и эмоциональный интеллект.
  Авторы делают акцент на важности понимания и управления эмоциональным фоном как своим, так и оппонентом. В книге можно встретить такое понятие, как тактическая эмпатия и методы применения данного метода для выстраивания доверительной коммуникации и установления устойчивой связи.

• Активное слушание и калибровочные вопросы.
  Восс и Рез описывают технику активного слушания, в том числе зеркалирование. (т.е. повторное проговаривание последних слов собеседника), а также рассказывают о калибровочных вопросах (что предполагает задание оппоненту открытых вопросов, позволяющих получить информацию и снизить напряжение).

• Тактика «Нет».
  Авторы говорят о том, что ответ «Нет» бывает полезным, поскольку отказ позволяет выявить реальные возражения и требования визавы.

• «Черный лебедь».
  Книга Тел Рэз Никогда не идите на компромисс - непредвиденные факторы, способные кардинально повлиять на переговоры.

• Техника «Сглаживания».
  Данная техника помогает нивелировать противоречия благодаря положительным утверждениям и «мета-ярлыкам» (метода обозначения эмоций).

• Стратегические приемы.
  За счет всевозможных стратегий вроде «Покоя и спокойствия», «Эфекта якоря» и «Четких цифр» переговорный процесс может подвергаться структурированию и перенаправляться при необходимости.

• Реальные примеры и кейсы.
  Во всех разделах представлены практические примеры применения тех или иных методов, а также представлены кейсы, имевшие место в бизнес-среде.

Особенности издания

• Тематика.
  Книга «Никогда не идите на компромисс. Техника эффективных переговоров, в первую очередь, освещает психологический аспект коммуникации, позволяя вырабатывать гибкость для применения различных приемов.

• Мова.
  Издание на украинском поможет читателю познакомиться с другими гранями языка, прикоснувшись к нему в новых контекстах.

• Переплет.
  Книга по психологии проведения переговоров Никогда не идите на компромисс в мягкой обложке предполагает минималистическое, но в то же время колоритное изображение.

• Страницы.
  Издательство поместило текст на офсетной бумаге, отлично контрастирующей с напечатанным, что обеспечивает хорошую читабельность и предотвращает переутомление глаз.

Где купить книгу "Никогда не идите на компромисс. Техника эффективных переговоров" Крис Восс и Тал Рез?

"Никогда не идите на компромисс. Техника эффективных переговоров" является хитом продаж и тем, кто намерен развивать свои коммуникативные навыки, данное издание обязательно к прочтению. Также в ассортименте представлена книга "Обнимите своих клиентов". Джек Митчелл, которая будет полезна для держателей бизнеса.

Интернет-магазин «Knigarnia» с более чем 50-летним опытом работы вам поможет в подборе литературы, соответствующей вашим предпочтениям. Оформляйте заказ через сайт, в мессенджерах или по телефону и вскоре книга никогда не идите на компромисс. Крис Восс, Тал Рэз, Книга Четвертое крыло. Ребекка Яррос и другие издания будут отправлены на отделение «Новой почты» или «Укрпочты» в вашем городе.