Тускло освітлена кімната, сірі бетонні стіни та маленьке зачинене вікно. Складність роботи криміналіста не стільки в тому, щоб з'ясувати, хто і як здійснює злочин, скільки в тому, щоб дізнатися про перебіг думок злочинця та запобігти порушенню закону. Джон Дуглас — колишній агент ФБР з 50-річним стажем присвятив цьому все своє життя. Перебуваючи навпроти холоднокровних убивць, він змушує їх розповідати про свої думки й почуття й намагається зрозуміти, що таїться в їхній свідомості.