Жизнь — это серия постоянных переговоров. Мы договариваемся о цене на подержанное авто, о заработной плате или о том, кто будет выполнять домашние дела в нашей семье. Фактически это единственный приемлемый способ добиться чего-нибудь от другого человека. Крис Восс более 20 лет работал переговорщиком ФБР по освобождению заложников и вел сверхсложные переговоры по немыслимо высоким ставкам. После завершения карьеры он понял, что наработанные им приемы и коллеги могут также эффективно применяться в любой сфере и любых отношениях.

Почему эмоции, а не логика являются основой результативных переговоров? Когда можно давить на собеседника, а когда проявить взвешенность? Какие вопросы задавать, чтобы выиграть время?

ДЛЯ КОГО КНИГА

Книга для широкого круга читателей, для всех, кто хочет научиться или углубить навыки ведения переговоров в деловых отношениях и вне их.

ПОЧЕМУ ЭТА КНИЖКА

В этой книге бывший агент ФБР Крис Восс с помощью журналиста Тала Реза предлагает набор методик, которые научат быть сильным переговорщиком, помогут отстаивать собственную позицию и одновременно строить позитивные отношения с людьми .

ОБ АВТОРАХ

Крис Восс — бывший сотрудник ФБР. Преподавал в Гарварде, бизнес-школах Массачусетского технологического института и университета Южной Калифорнии.

КНИЖКИ НА ПОХОЖУЮ ТЕМАТИКУ

«Нацелены на результат. Что действительно мотивирует людей» Сьюзен Фовлер «Наш формат», 2018 год

«Карьерные игры. Как взять власть в свои руки» Джефри Пфефер «Наш формат», 2018 год_x000D_

ОТЗЫВЫ

В этой книге содержится много действенных советов, которые можно применять не только во время переговоров, но и на работе и дома.

Адам Грант, профессор Вортонской бизнес-школы

Это чрезвычайно практичная книга, которую написал человек, который не мог принять отказ на переговорах. В издании вы найдете техники, которые помогут получить желаемое.

Дениел Пинк, автор книги «Драйв. Удивительная правда о том, что нас мотивирует»

ЦИТАТЫ

Об кажущейся симпатии

Притворная симпатия тоже обычно не действует. В современном мире царит культ любезности во всех ее проявлениях. Нас учат быть любезными и уважать чувства других всегда и всюду. Однако в контексте переговоров любезность, не подкрепленная ничем иным, вылезает боком.

Об ошибках переворотов

Успех — одна из самых распространенных ошибок переговорщиков. Если мы слишком спешим, собеседникам кажется, что их не слышат, поэтому мы рискуем ухудшить отношения и разрушить доверие.