Книга англійських авторів присвячена розробленню програмного забезпечення, що надає користувачеві ефективні засоби спілкування з ЕВМ. Розглядаються кілька рівнів інтерфейсу, для кожного з яких виділяється узагальнена форма, що полегшує процес розроблення програм і їх адаптація до вимог користувача.