Для исходящих звонков, отправки SMS и использования мобильного интернета необходимо пополнить баланс и при необходимости подключить подходящий тариф или пакет услуг.

🌍 Работа в роуминге

SIM-карты подходят для использования:

🇧🇬 в Болгарии
🇺🇦 в Украине
🇪🇺 в странах Европейского Союза
🌍 в других странах при наличии роумингового соглашения A1 с местным оператором.

С 1 января 2026 года Украина входит в роуминговую зону A1 Bulgaria наряду со странами ЕС/ЕЭЗ. В Украине можно использовать минуты, SMS и мобильный интернет в рамках условий тарифа и политики справедливого использования (Fair Use). (А1)

✅ SIM-карты подходят для:

➕ WhatsApp
➕ Telegram
➕ Viber
➕ Signal
➕ Facebook и Instagram
➕ TikTok
➕ Google
➕ Microsoft
➕ YouTube
➕ OLX.bg
➕ eMAG Bulgaria
➕ Bazar.bg
➕ получения обычных SMS в роуминге

⚠️ Получение кодов подтверждения от банков, платёжных систем, маркетплейсов и других сервисов зависит от правил конкретной платформы и не может быть гарантировано оператором или продавцом.

📞 Звонки, SMS и мобильный интернет

Для исходящих звонков, отправки SMS и использования мобильного интернета необходимо:

• пополнить баланс;
• подключить подходящий тариф или пакет услуг;
• включить международный роуминг;
• включить передачу данных в роуминге.

💳 Пополнение баланса

Пополнить номер можно:

• через приложение My A1 Bulgaria;
• в личном кабинете на официальном сайте A1 Bulgaria;
• банковской картой Visa/Mastercard;
• ваучером пополнения, приобретённым в магазинах A1 Bulgaria или у партнёров оператора;
• через систему ePay.bg;
• через банкоматы B-Pay, поддерживающие услугу пополнения мобильной связи. (А1 Помощник)

📱 Полезные команды

• меню управления услугами — *123#;
• проверка роуминговых услуг — *88;

📅 Срок действия номера

Для сохранения активности SIM-карты рекомендуется регулярно пополнять баланс и выполнять хотя бы одно платное действие. При длительном отсутствии активности оператор вправе ограничить услуги связи или деактивировать номер в соответствии с условиями предоплаченного обслуживания. (А1)

🔥 Тарифы и условия использования в Украине

С 1 января 2026 года Украина входит в роуминговую зону ЕС/ЕЭЗ оператора A1 Bulgaria. Услуги в Украине предоставляются по принципу Roam Like at Home — «роуминг как дома».

Это означает, что в Украине можно использовать условия подключённого болгарского тарифа:

• исходящие звонки списываются из пакета национальных минут;
• отправленные SMS списываются из пакета национальных SMS;
• входящие звонки принимаются без отдельной платы за роуминг;
• мобильный интернет используется из доступного объёма для роуминга в ЕС.

После окончания включённых минут, SMS или мобильного интернета услуги оплачиваются согласно базовым условиям подключённого тарифного плана.

⚠️ Объём мобильного интернета, доступного в Украине, может быть меньше общего пакета, который действует в Болгарии. Точное количество гигабайт зависит от условий тарифа и политики справедливого использования Fair Use.

Для предоплаченных SIM-карт роуминг доступен на тарифах:

• A1 Universal Plus;
• A1 Free;
• A1 Standard;
• A1 Party.

Подключение тарифного плана через SMS на номер 789:

• Plus — A1 Universal Plus;
• F — A1 Free;
• S — A1 Standard;
• Party — A1 Party.

Отправка SMS на номер 789 бесплатна во время нахождения в Болгарии.

📱 Проверить доступные минуты, SMS и мобильный интернет можно:

• в приложении My A1 Bulgaria;
• через бесплатное меню *123#.

⚠️ Роуминг по домашним условиям предназначен для временных поездок, а не для постоянного использования SIM-карты за пределами Болгарии.

Если в течение четырёх месяцев номер преимущественно используется в роуминге, оператор может предупредить абонента и применить дополнительную плату согласно политике Fair Use.