Життя — це серія постійних переговорів. Ми домовляємося про ціну на вживане авто, про заробітну платню чи те, хто виконуватиме хатні справи в нашій сім’ї. Фактично це єдиний прийнятний спосіб добитися чогось від іншої людини. Кріс Восс понад 20 років працював переговорником ФБР зі звільнення заручників та вів надскладні перемовини з немислимо високими ставками. Після завершення кар’єри він зрозумів, що прийоми, які напрацювали він і колеги, можуть так само ефективно застосовуватися в будь-якій сфері та будь-яких стосунках. Чому емоції, а не логіка є основою результативних переговорів? Коли можна тиснути на співрозмовника, а коли — проявити виваженість? Які запитання ставити, щоб виграти час?
- Автори: Тел Рез, Кріс Восс
- Мова видання: Українська
- Дата видання: 2019
- Палітурка: тверда
- Кількість сторінок: 264
- Формат: 140 х 210 мм
- Перекладач: Юлія Кузьменко
- ISBN: 978-617-7682-22-5
- Виробник: Наш Формат