Большинство из нас беспокоится, что мы не очень хорошие переговорщики — слишком быстро уступаем или слишком резки в своем подходе. Но переговоры присутствуют почти в каждом социальном взаимодействии – нам не избежать этого. Авторы представляют новый практический подход, который поможет вам освоить этот важный ежедневный навык в любой ситуации.