У разі отримання Ви маєте перевірити товар у відділенні Нової пошти, у присутності працівника.

У разі виявлення пошкоджень (тріщин, відколів, подряпин, пошкоджених шлейфів) потрібно скласти акт огляду та написати претензію Новій Пошті. Без цих документів претензії з боку покупців вживатимуться не будуть!

Якщо посилка (у якій була запчастина) була отримана на пошту без огляду, претензій за механічними пошкодженнями вживатися не будуть.

Перед встановленням запчастин (тачскрина/сенсора/дисплея/модуля) перевірте його працездатність навісним монтажем, не знімаючи захисної плівки (під'єднавши шлейф запчастини в роз'єм на платі Вашого пристрою).