У перекладі з англійської абревіатура HEPA (High Efficiency Particulate Air або High Efficiency Particulate Absorbing) означає «високоефективне утримання часток». НЕРА-фільтри належать до фільтрів тонкого очищення. У пилососах із системою AQUA-BOX НЕРА відповідає за фільтрацію дрібних частинок пилу, що не намокли і не осіли в ємності водяного фільтра.

НЕРА 13 - це фільтри найвищого класу очищення.

Ось основні правила правильної експлуатації фільтрів високого ступеня очищення:

1. Не забувайте встановлювати НЕРА-фільтри в пилосос перед сухим прибиранням.

2. У пилососах Томас з аквасистемою навантаження на НЕРА-фільтр мінімальне, оскільки основне очищення від пилу й алергенів відбувається за допомогою водяної стіни й потужного туману до того, як повітря потрапить до фільтру. Він доочищає його від мікроорганізмів і бактерій. Але якщо перед прибиранням забули налити воду в аквасистему, тоді весь пил і сміття візьме на себе НЕРА-фільтр, не допускаючи їх у мотор. Ось тому НЕРА-фільтр повинен стояти обов'язково завжди під час сухого прибирання.

3. Якщо пилосос Томас із мішком для пилу, то НЕРА-фільтр повинен бути обов'язково встановлений на місце, оскільки в цих пилососах він є основою фільтруючої системи.

4. Якщо Ви відчули, що з часом потужність всмоктування пилососа зменшилася, ми рекомендуємо Вам очистити НЕРА-фільтр. Це робиться так:

- вийняти НЕРА-фільтр і постукати ним по твердій поверхні, вибити його;

- після цього промити під струменем холодної води. Не використовуйте хімічні засоби і щітки. Якщо він став сірим - це не страшно, не треба домагатися його білизни, він все одно фільтрує;

- просушити при кімнатній температурі (не на опалювальних приладах)

- встановити на місце.

5. Якщо після очищення потужність всмоктування не підвищилася, прийшов час замінити НЕРА-фільтр. У кожному конкретному випадку термін роботи фільтра різний: хтось пилососить щодня, хтось раз на тиждень, хтось забував наливати воду в аквасистему, а хтось дотримувався всіх рекомендацій, та й склад сміття впливає на тривалість використання фільтру.

У пилососах серії ХТ фільтр НЕРА більший за розміром, ніж у пилососах із відкритою системою аквафільтраціії, і зверху закритий фільтром захисту мотора. Все це дозволяє подовжити термін служби НЕРА-фільтра.

Завод THOMAS рекомендує змінювати НЕРА-фільтр 1 раз на рік, але точний термін його служби залежить від умов експлуатації: ступеня забрудненості, частоти прибирань, правильності використання і т.п.