DJI Care Refresh DJI Osmo Pocket 4 (2 роки) - електронний код

DJI Care Refresh — це пакет послуг, що дозволяє за окрему плату замінити пошкоджений продукт на новий. Він покриває збитки, спричинені навіть з вини користувача. Послугу можна активувати в будь-який момент - через 30 днів після активації пристрою вам потрібно буде надіслати перевірочне відео в DJI. Загальний термін служби з урахуванням подовжень 3 роки, а це аж 6 замін! Більше інформації можна знайти нижче.

DJI Osmo Pocket 4

У випадку DJI Osmo Pocket 4 вартість заміни за DJI Care Refresh становить 169 злотих. DJI Care Refresh (річний план) надає дві заміни. DJI Care Refresh (2-річний пакет) забезпечує чотири заміни.*

*Якщо про нещасний випадок повідомляється безпосередньо виробнику, сума обміну може змінюватися залежно від поточного курсу обміну.

Можливість продовження гарантії

DJI Care Refresh також надає додаткові переваги. Якщо у вас є DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine або DJI Action 2 та Протягом терміну дії послуги ви не зможете обміняти його жодного разу, в якості винагороди ваша гарантія буде продовжена ще на рік.

Як активувати DJI Care Refresh?

1. Відвідайте веб-сайт https://support.dji.com/care/active.

2. Під час процесу активації вкажіть свій код Care Refresh, серійний номер пристрою (розташований безпосередньо на продукті) та свої дані (ім’я та прізвище, адреса електронної пошти).

3. Послуга буде активована та автоматично присвоєна відповідному регіону. Ви отримаєте підтвердження про активацію DJI Care Refresh електронною поштою.

Аварія – що далі?

Порядок дій у разі аварії дуже простий. Вам просто потрібно повідомити про несправність і відправити пошкоджене обладнання в гарантійний сервіс DJI - не забудьте додати примітку про те, що ви придбали захист DJI Care Refresh. Коли ви отримаєте цінову пропозицію на ремонт, подумайте, чи вирішили ви це зробити, чи хочете скористатися послугою заміни. Якщо ви обираєте другий варіант, сплатіть відповідну суму – замінене обладнання ви отримаєте в пріоритеті. Крім того, якщо ви перебуваєте в тому ж регіоні, де був придбаний пакет послуг, витрати на доставку покриває виробник!

1. Повідомте про несправність і надішліть камеру в німецький сервіс DJI з поміткою, що у вас є DJI Care Refresh.

2. Отримавши пропозицію щодо ремонту, вирішіть, чи бажаєте ви її використовувати, чи віддаєте перевагу заміні DJI Care Refresh.

3. Після вибору опції DJI Care Refresh оплатите заміну - тоді ви отримаєте іншу копію або нові запасні частини, наприклад, підвіс, камеру, пропелери.

4. Замінений товар буде доставлено вам пріоритетно та з безкоштовною доставкою.

Що не покривається DJI Care Refresh?

1) Втрачене або частково відсутнє обладнання.

2) Викрадений або покинутий товар.

3) Додаткові аксесуари.

4) Навмисна втрата продукту.

5) Пошкодження корпусу, що не впливає на роботу виробу.

6) Прямі чи непрямі збитки, спричинені форс-мажорними обставинами.

7) Несправності, що виникають поза періодом дії DJI Care Refresh.

8) Додаткові комісії, пов'язані з удосконаленням моделі та підвищенням її продуктивності.

9) Дефекти, що виникли внаслідок модифікацій, які не відповідають рекомендаціям у посібнику користувача, або внаслідок використання несумісних акумуляторів і зарядного пристрою.

10) Дефекти в результаті використання недозволених аксесуарів, батарей або програмного забезпечення.

Можливість розширення захисту*

Ви можете продовжити покриття послуги DJI Care Refresh до 3 років. Якщо ви хочете це зробити, придбайте додатковий річний план.

• У випадку річного плану DJI Care Refresh можна подовжити захист 2 рази, купивши 2 наступних річних плану: річний план + річний план + річний план.

• У разі 2-річного плану DJI Care Refresh продовжити захист можна лише один раз, придбавши один додатковий річний план: 2-річний план + річний план.

Примітка. Неможливо продовжити захист, придбавши інший 2-річний план.

Щоб розширити захист, необхідно виконати такі умови:

• Придбайте послугу DJI Care Refresh в одному з таких варіантів: річний план DJI Care Refresh / 2-річний план DJI Care Refresh / річний план DJI Care Refresh і річний план DJI Care Refresh + / DJI Care Refresh і додатковий річний план (поновлення).

• Термін дії придбаної послуги DJI Care Refresh ще не закінчився або закінчився протягом 15 днів.