Microsoft Dynamics 365 Customer Voice — хмарне рішення для збирання та аналізу відгуків клієнтів. Підписка на 1 рік (12 місяців) забезпечує доступ до інструментів створення опитувань, аналізу даних та управління взаємодією з клієнтами. Інтегрується з платформою Microsoft Dynamics 365 та екосистемою Microsoft 365. Призначений для підприємств, які прагнуть поліпшити якість обслуговування клієнтів на основі їхніх відгуків.