Ми в Ugreen вважаємо, що є оптимальне поєднання цінності й інновацій. З моменту нашого заснування 2012 року ми присвятили себе створенню споживчих електронних пристроїв та аксесуарів із провідними технологічними інноваціями та забезпеченню їхньої доступності для наших повсякденних споживачів. Філософія, орієнтована на користувача, у нас у крові та йде через наші дослідження і розробки, дизайн, виробництво, продаж і маркетинг, а також обслуговування клієнтів.
Ugreen впевнено перетворився на бренд, якому довіряють понад 40 мільйонів користувачів у понад 100 країнах світу. Асортимент нашої відзначеної нагородами продукції варіюється від зарядних пристроїв, аксесуарів для мобільних телефонів і комп'ютерів до аксесуарів для дому та автомобіля. Маючи велику мережу каналів збуту як онлайн, так і офлайн, Ugreen прагне забезпечити максимальну цінність, підкріплену високоякісною продукцією і першокласним сервісом для наших клієнтів.
Наша місія
Забезпечити велику цінність для користувачів, підвищити рівень щастя працівників і бути корисними суспільству.
Наше бачення
Стати глобальним брендом цінності та людяності.
Наші цінності
Бути орієнтованим на користувача, щирим і відданим інноваційним технологіям.
ЧОМУ МИ?
🔹 Гарантоване повернення коштів. Якщо товар вас не влаштував, доставка затрималася або менеджер відповів невчасно – ми повернемо вам гроші.
🔹 Прямий імпорт. Ми самостійно завозимо товари, тому можемо запропонувати найкращі ціни.
🔹 Перевірка кожного замовлення. Перед відправкою ми переконуємося, що товар відповідає вашим очікуванням.
🔹 Турбота про надійність. Упаковка кожного товару гарантує його збереження під час транспортування.
🔹 Фото без сюрпризів. Усі зображення на сайті зроблені нашими фотографами – те, що ви бачите, те й отримаєте.
🔹 Сертифікати якості. Уся продукція відповідає стандартам і має необхідні підтвердження безпеки.
🔹 Довгострокова довіра. Ми на ринку вже 7 років, обслуговуємо понад 117 000 клієнтів, і майже 40% із них стають постійними.
ДОСТАВКА🔹 Кур’єрська служба.
Замовлення, зроблені до 12:00, відправляються того ж дня. Якщо замовлення оформлено після цього часу – доставка відбудеться наступного робочого дня. Ви отримаєте номер накладної для відстеження статусу.
🔹 Безкоштовна доставка. При виборі Пром-оплати доставка в точки видачі займе 3–7 днів (до великих міст – 3 дні).
🔹 Самовивіз. Заберіть своє замовлення у зручний для вас час за адресою: м. Одеса, вул. Зоболотного, 58.
🔹 За потреби доступна доставка іншими кур’єрськими службами – уточнюйте у наших операторів.
ОПЛАТА🔹 Безпечна оплата через Пром-оплату. Ваші кошти зберігаються на транзитному рахунку до моменту підтвердження отримання замовлення. Якщо товар вам не підійде, гроші автоматично повернуться на карту.
🔹 Прямий переказ. Оплачуйте замовлення через банківську карту за реквізитами, наданими під час оформлення.
🔹 Оплата при отриманні. Ви можете розрахуватися за товар у поштовому відділенні після його перевірки.
ПОВЕРНЕННЯ ТА ГАРАНТІЯ🔹 14 днів на повернення. Ви можете повернути товар без пояснення причин, дотримуючись законодавства України.
🔹 Гарантія якості. Якщо товар має дефекти, ми забезпечимо заміну або повернення коштів у рамках гарантії виробника.