Bitrix24 — це комплексна платформа для організації роботи компанії, яка включає CRM, управління завданнями та проектами, онлайн-співпрацю, IP-телефонію, контакт-центр, документообіг і автоматизацію бізнес-процесів. Підтримує інтеграції з Telegram, Viber, Instagram, Facebook, поштою та іншими сервісами. Доступна як у хмарній, так і в коробковій версіях.