Ми в Ugreen вважаємо, що існує оптимальне поєднання цінності та інновацій. З моменту нашого заснування у 2012 році ми присвятили себе створенню споживчих електронних пристроїв та аксесуарів з провідними технологічними інноваціями та забезпеченню їхньої доступності для наших повсякденних споживачів. Філософія, орієнтована на користувача, у нас в крові і проходить через наші дослідження та розробки, дизайн, виробництво, продаж та маркетинг, а також обслуговування клієнтів.
Ugreen впевнено перетворився на бренд, якому довіряють понад 40 мільйонів користувачів у більш ніж 100 країнах світу. Асортимент нашої відзначеної нагородами продукції варіюється від зарядних пристроїв, аксесуарів для мобільних телефонів та комп'ютерів до аксесуарів для дому та автомобіля. Маючи велику мережу каналів збуту як онлайн, так і офлайн, Ugreen прагне забезпечити максимальну цінність, підкріплену високоякісною продукцією та першокласним сервісом для наших клієнтів.
Наша місія
Забезпечити велику цінність для користувачів, підвищити рівень щастя співробітників та принести користь суспільству.
Наше бачення
Стати глобальним брендом цінності та людяності.
Наші цінності
Бути орієнтованим на користувача, щирим та відданим інноваційним технологіям.
ЧОМУ МИ?
🔹 Гарантоване повернення коштів. Якщо товар вас не влаштував, доставка затрималася або менеджер відповів невчасно – ми повернемо вам гроші.
🔹 Прямий імпорт. Ми самостійно завозимо товари, тому можемо запропонувати найкращі ціни.
🔹 Перевірка кожного замовлення. Перед відправкою ми переконуємося, що товар відповідає вашим очікуванням.
🔹 Турбота про надійність. Упаковка кожного товару гарантує його збереження під час транспортування.
🔹 Фото без сюрпризів. Усі зображення на сайті зроблені нашими фотографами – те, що ви бачите, те й отримаєте.
🔹 Сертифікати якості. Уся продукція відповідає стандартам і має необхідні підтвердження безпеки.
🔹 Довгострокова довіра. Ми на ринку вже 7 років, обслуговуємо понад 117 000 клієнтів, і майже 40% із них стають постійними.
ДОСТАВКА🔹 Кур’єрська служба.
Замовлення, зроблені до 12:00, відправляються того ж дня. Якщо замовлення оформлено після цього часу – доставка відбудеться наступного робочого дня. Ви отримаєте номер накладної для відстеження статусу.
🔹 Безкоштовна доставка. При виборі Пром-оплати доставка в точки видачі займе 3–7 днів (до великих міст – 3 дні).
🔹 Самовивіз. Заберіть своє замовлення у зручний для вас час за адресою: м. Одеса, вул. Зоболотного, 58.
🔹 За потреби доступна доставка іншими кур’єрськими службами – уточнюйте у наших операторів.
ОПЛАТА🔹 Безпечна оплата через Пром-оплату. Ваші кошти зберігаються на транзитному рахунку до моменту підтвердження отримання замовлення. Якщо товар вам не підійде, гроші автоматично повернуться на карту.
🔹 Прямий переказ. Оплачуйте замовлення через банківську карту за реквізитами, наданими під час оформлення.
🔹 Оплата при отриманні. Ви можете розрахуватися за товар у поштовому відділенні після його перевірки.
ПОВЕРНЕННЯ ТА ГАРАНТІЯ🔹 14 днів на повернення. Ви можете повернути товар без пояснення причин, дотримуючись законодавства України.
🔹 Гарантія якості. Якщо товар має дефекти, ми забезпечимо заміну або повернення коштів у рамках гарантії виробника.