Історія Pokemon Shield традиційно обертається навколо початківця тренера покемонів, який розпочинає свою пригоду з обраним створінням. Разом з ним герой відвідає вздовж і впоперек регіон Галар, де завдяки співпраці людей і покемонів процвітає промисловість.

Ігровий процес у Pokemon Shield не відрізняється суттєво від схем, вироблених у попередніх частинах серії. Під час гри ми досліджуємо наступні локації, в яких можемо знайти численні види покемонів для ловлі. Кожне створіння має унікальні статистики, доступні атаки та здібності, які впливають на його потенціал у сутичках з підопічними інших тренерів.

Бої проходять у покроковій системі, а беруть участь команди, що складаються з кількох покемонів. Великою новинкою є форми Gigantamax, які гравець може активувати під час деяких сутичок. Вони збільшують витривалість нашого підопічного, але ми можемо скористатися цим лише один раз за всю битву, а тривають вони лише три тури. Це вводить додатковий стратегічний аспект у сутички.

Головною привабливістю гри є новий регіон, що пропонує різноманітні пейзажі та виклики, а також невідомі раніше види покемонів. Під час пригоди ми натрапимо як на звичайні створіння, так і на рідкісні екземпляри, включаючи унікальні легендарні зразки. Крім того, після короткої відсутності в Pokemon Sun та Pokemon Moon повернулися Покегими, в яких ми знайдемо нетипові виклики та спеціалізованих тренерів.

Найбільшою новинкою є Wild Area, тобто величезна територія, що простягається через увесь регіон, де в залежності від погоди та часу доби ми можемо зустріти різні види покемонів. Доступ до цього місця ми отримуємо вже в перші години гри, і лише високі рівні диких покемонів можуть зупинити нас від дослідження подальших районів. Після підключення до Інтернету в Wild Area ми знайдемо персонажів інших гравців, але єдиний мультиплеєрний аспект знаходиться в чотирьохосібних рейдах, де ми боремося з потужними покемонами.