Якщо ви маєте питання — будь ласка, задайте їх до оформлення замовлення!

Важливо! У разі отримання замовлення перевірте цілісність товару прямо у відділенні пошти. Якщо виявлені пошкодження (наприклад: тріщини, зламання, відламані елементи) — обов'язково зніміть відео розпакування та відправте його менеджеру через Viber або email.

Гарантія: від продавця (всі витрати на доставку в разі звернення за гарантії оплачує покупець).

Нагадування: якщо паковання або сам товар пошкоджені — не покидайте відділення! Відразу звертайтеся з нами для отримання інструкції щодо оформлення акту відмови. Якщо ви залишили відділення та виявили пошкодження вже вдома, магазин не несе відповідальності та компенсація не передбачена.

Терміни гарантії можна уточнити в менеджера під час оформлення замовлення.

Гарантія діє тільки в разі дотримання таких умов:

• Захисна плівка не знімалася (поторне наклеювання не допускається).
• Немає слідів самостійного ремонту, паяння, переклеювання.
• Немає механічних пошкоджень.
• Товар повертається в заводській упаковці та повній комплектації.
• Збережено всі пломби та фірмові наклейки — немає стороннього маркування.

Транспортні витрати не компенсуються й повністю оплачується покупцем.

Якщо потрібної моделі матриці немає, продавець залишає за собою право відправити сумісний без попереднього узгодження.
Усі матриці відповідають класу II за стандартом ISO 13406-2 (допускається наявність 1-2 бітних пікселів).

— це інша модель або виробник з ідентичними основними характеристиками: діагональ, тип підсвітки, роздільна здатність, формат корпусу, тип і розташування роз'єму під'єднання. Тип покриття (глянець/мат) і технологія (IPS/не IPS) не є обов'язковими параметрами взаємозамінності та можуть відрізнятися. Уточнюйте важливі моменти до купівлі!

Зверніть увагу: товары с пометкой «УЦЕНКА» не підлягають поверненню упродовж 14 днів. Причини уцінювання можна уточнити в менеджера.

Повернення впродовж 14 днів не поширюється на такі категорії товарів:

• акумулятори для ДБЖ
• оперативна пам'ять
• SSD і HDD накопичувачі
• кабелі та перехідники
• кабелі живлення DC
• процесори для ноутбуків
• роз'єми живлення
• роз'єми USB
• витратні матеріали
• мережеві кабелі живлення
• термопрокладки
• трафарети

Товари з зазначених груп повернення не підлягають.

Гарантійні терміни за товарними категоріями:

• Вентилятори — 1 місяць
• Кабелі та перехідники — гарантія не надається
• Клавіатури — 3 місяці
• Корпусні елементи — 1 місяць
• Матриці — 6 місяців
• Безкорпусні (ультратонкі) матриці завтовшки менш ніж 3 мм — 3 місяці
• Мікросхеми — гарантія не надається
• Петлі — гарантія не надається
• Процесори — гарантія не надається
• Тачскрини — 1 місяць
• Шлейфи — 1 місяць