Нові технології дедалі більше проникають у наше життя. І мобільний телефон уже перестав бути рідкістю та аксесуаром для обраних. Сьогодні мобільним зв'язком користуються практично всі від школярів до пенсіонерів. Відповідно попит на мобільники зростає рік у рік. Та й виробники не сплять, пропонуючи все нові й нові моделі. Досвідченому користувачеві буває дуже складно знайти в цьому розмаїтті моделей саме той апарат, який необхідний. Тому нерідкі випадки, коли після покупки людина розуміє, що взяв абсолютно не той апарат, який хотів.