Bigl.ua відшкодовує до 5 000 грн незалежно від кількості замовлених товарів. Якщо ви зіткнулися з несумлінним продавцем, та не отримали товар після оплати, будь ласка, напишіть нам на support@bigl.ua
Правила програми:
Усі позиції замовлення оформлені на сайті Bigl.ua через корзину.
Покупець може підтвердити факт оплати замовлення (банківський або поштовий переказ з реквізитами продавця).
Покупець надає копію завіреної заяви у
правоохоронні органи з питання шахрайства щодо
продавця та витримку з ЕРДР із зазначеним номером справи.
Товар замовлений у Україні і повинен був бути доставлений на територію України.
Замовлення оформлене не більше 3 місяців до моменту звернення покупця за Програмою захисту.
Зверніть увагу, що Програма захисту працює на замовлення, які не були доставлені продавцями.
З питань обміну/повернення рекомендуємо звернутися до продавця.
Важливо врахувати, що обмін товару проводиться тільки при умові, якщо збережено його товарний вигляд, він не був в експлуатації, збережені споживчі властивості, ярлики, пломби, а також документи, що підтверджують покупку в нашому магазині.