Если приобретённый товар по каким-либо причинам вам не подходит, вы можете оформить его возврат или обмен в течение 14 дней с момента получения заказа в соответствии с законодательством Украины.

• Товар не был в использовании.
• Сохранены товарный вид, потребительские свойства и полная комплектация.
• Сохранены заводская упаковка, ярлыки и пломбы (при наличии).

Если вы обнаружили производственный дефект или получили товар, не соответствующий заказу, сообщите нам об этом как можно скорее. Мы за свой счёт осуществим обмен товара или вернём 100% его стоимости после подтверждения гарантийного случая.

• При получении заказа обязательно проверяйте товар в отделении Новой Почты до подтверждения получения. Убедитесь, что товар не имеет механических повреждений, соответствует комплектации и заказанной модели.
• Если при перевозке обнаружены повреждения или несоответствие комплектации, необходимо отказаться от получения и составить акт о повреждении вместе с сотрудником перевозчика.
• Интернет-магазин не несёт ответственности за механические повреждения, возникшие во время транспортировки службой доставки «Новая Почта», если покупатель принял заказ без проверки и не оформил акт о повреждении.
• После подтверждения получения посылки без проверки претензии относительно механических повреждений, которые могли возникнуть во время транспортировки, могут быть отклонены.

Спасибо за понимание и желаем вам приятных покупок!