О книге: Решающие разговоры. Инструменты для общения, когда ставки являются высокими Книга «Вересальные разговоры. Инструменты для общения, когда ставки являются высокими» — это нонфишн из коммуникативной психологии от коллектива авторов, в который входят Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Гэри, Эл Свитцлер и Эмили Грейгори. Руководство станет незаменимым помощником в личном и профессиональном развитии эффективного общения. Издание предоставит фундаментальное знание о том, как убедительно выражать свое мнение в стрессовых ситуациях. Авторы книги уверены: многие люди теряют контроль в важных разговорах, когда случается пространственное интересы или нарушаются неприятные темы. После этого в этом нонфишные читатели смогут узнать, как строить открытый, безопасный и ориентированный на результат диалога в различных сферах повседневности, когда эмоции берут верх, а деструктивные споры мешают увидеть компромисс. Размер 200 x 145 мм