При получении посылки проверьте и осмотрите кружку, поскольку керамика хрупкая вещь и может повредиться при доставке. Если на кружке есть повреждения, то откажитесь от посылки, сообщите нам, сложите акт повреждений на поште и сделайте фото-извит. 

Мы всегда перед отправкой проверяем каждое изделие и упаковываем, поэтому если есть повреждения, то почта компенсирует, а вместо этого мы отправим вам новое целое изделие, без этих выполненных действий мы не производим вам новый товар