Ночной Берлин становится декорацией для напряженного психологического триллера, где обычный телефонный разговор превращается в закалительную борьбу за выживание. Джулс Таннберг, который когда-то работал в службе экстренной помощи, согласовывается подменить друга на волонтальной линии сопровождения. Его задача проста: разговаривать с людьми, которые поздно возвращаются домой, чтобы они не чувствовали себя золотыми и уязвимыми. Однако опыт прошлого подсказывает Джулсу, что эта Барышня смена будет особенной. Положение приобретает критический поворот, когда на другом конце провода появляется планетинь. Женщина находится в состоянии настоящего зацепенки от ужаса. Она убеждена, что за каждым ее шагом следит опасныйtic — человек, который уже однажды совершил на нее нападение и покинул по себе страшное послание. На стене ее жилище кровью выкариваемая дата, которая должна стать последним днем ее жизни, и этот срок сплывает именно сейчас. Джулс оказывается в роли единой ниточки, что связывает Клару с спасением. Ему приходится использовать все свои профессиональные навыки, чтобы успокоить женщину, при этом пытаясь выяснить ее местоположение и высчитать реальность угрозы. Каждая минута разговора приближает их к роковой отметке на часах, а темнота вокруг Клары становится все более густой и опасной.