Товары, представленные в iHerb, поставляются непосредственно от брендов или авторизированных дистрибьюторов в Соединенных Штатах. Они хранятся и отправляются напрямую с наших складов, оснащенных системами климат-контроля и сертифицированных по стандарту GMP. iHerb не допускает посторонних спиритов на свой веб-сайт или мобильные приложения.

Срок годности или продолжительность времени до даты «Пригодный к» зависит от типа и бренда товара.
Быстропсувные товары (например, льняное масло или определенные пробиотики) обычно имеют более короткий срок годности (дать «Пригодный к»). Несмотря на то, что наш состав полностью оснащен системой кондиционирования, эти более требовательные товары хранятся в холодильных камерах (в морозильных камерах или холодильных установках) для максимальной свежести.
Наш отдел приема прилагает все усилия, чтобы проверить, а затем ввести правильные даты «Пригодный к» для всех поступающих товаров. Однако время от времени случаются несоответствия. С другой стороны, чрезвычайно высокий товаровод в магазине iHerb гарантирует, что наш ассортимент является одним из самых свежих в отрасли.

Вес отправки учитывает вес товара, защитного материала и упаковочной коробки. Кроме того, вес отправки может рассчитываться по объемному весу (например, по длине, ширине и высоте) упаковки. Важно отметить, что для некоторых видов товаров (таких как стеклянная тара, жидкостей, хрупких товаров, охлажденных продуктов или поставляемых со льдом) часто требуются дополнительные защитные упаковочные материалы. Таким образом, эти товары будут иметь больший вес отправки по сравнению с товарами, не требующими тщательной упаковки.