Мы в Ugreen считаем, что существует оптимальное сочетание ценности и инноваций. С момента нашего основания в 2012 году мы посвятили себя созданию потребительских электронных устройств и аксессуаров с ведущими технологическими инновациями и обеспечению их доступности для наших повседневных потребителей. Философия, ориентированная на пользователя, у нас в крови и проходит через наши исследования и разработки, дизайн, производство, продажи и маркетинг, а также обслуживание клиентов.
Ugreen уверенно превратился в бренд, которому доверяют более 40 миллионов пользователей в более чем 100 странах мира. Ассортимент нашей отмеченной наградами продукции варьируется от зарядных устройств, аксессуаров для мобильных телефонов и компьютеров до аксессуаров для дома и автомобиля. Имея обширную сеть каналов сбыта как онлайн, так и офлайн, Ugreen стремится обеспечить максимальную ценность, подкрепленную высококачественной продукцией и первоклассным сервисом для наших клиентов.
Наша миссия
Обеспечить большую ценность для пользователей, повысить уровень счастья сотрудников и принести пользу обществу.
Наше видение
Стать глобальным брендом ценности и человечности.
Наши ценности
Быть ориентированным на пользователя, искренним и преданным инновационным технологиям.
Наши преимущества
Мы гарантируем возврат средств, если товар вам не подошел, ответ менеджера был задержан или доставка оказалась несвоевременной. Благодаря самостоятельному импорту товаров мы предлагаем выгодные и конкурентные цены. Каждый заказ проходит тщательную проверку перед отправкой, чтобы вы получили только качественный продукт. Мы уделяем особое внимание упаковке, чтобы ваш заказ прибыл в идеальном состоянии. Все фотографии товаров на нашем сайте сделаны в собственной фотостудии, что обеспечивает точное соответствие изображения и продукта. Наш ассортимент сертифицирован и полностью соответствует национальным стандартам качества. За 7 лет работы мы обслужили более 117 000 клиентов, 38% из которых возвращаются за новыми покупками.
Гарантия и возвраты
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней без объяснения причин (согласно законодательству Украины).
Если обнаружена неисправность, предоставляется обмен или возврат средств в рамках гарантии производителя.
При выборе Пром-оплаты как способа оплаты Вам также доступна бесплатная доставка в точки выдачи Розетка.
- Ориентировочные сроки доставки – 3-7 дней. Большинство посылок доставляются до 5 дней, в большие города – до 3 дней.
- После оформления заказа вы получите уведомление с номером экспресс-накладной для отслеживания местонахождения отправки.
- Узнать точную дату прибытия Вашего заказа вы можете в кабинете покупателя или на сайте отслеживания посылок.
Все товары на нашем сайте отправляются с понедельника по пятницу (по некоторым группам товаров даже в субботу и воскресенье) курьерской службой Новой Почты.
- Сроки отправки в отделение «Новой почты»: в случае заказа до 12:00 – в тот же день, после 12:00 – на следующий день или по договоренности.
- После оформления заказа вы получите уведомление с номером экспресс-накладной для отслеживания местонахождения отправки.
- Узнать точную дату прибытия вашего заказа вы можете в кабинете покупателя или на сайте компании «Новая почта».
Примечание: в исключительных случаях возможна также отправка курьерской службой Укрпочты (уточняйте у операторов).
САМОВЫВОЗ: Также Вы можете лично забрать выбранный товар в пункте самовывоза по адресу: г. Одесса, ул. Заболотного, 58.