Ми в Ugreen вважаємо, що існує оптимальне поєднання цінності та інновацій. З моменту нашого заснування у 2012 році ми присвятили себе створенню споживчих електронних пристроїв та аксесуарів з провідними технологічними інноваціями та забезпеченню їхньої доступності для наших повсякденних споживачів. Філософія, орієнтована на користувача, у нас в крові і проходить через наші дослідження та розробки, дизайн, виробництво, продаж та маркетинг, а також обслуговування клієнтів.

Ugreen впевнено перетворився на бренд, якому довіряють понад 40 мільйонів користувачів у більш ніж 100 країнах світу. Асортимент нашої відзначеної нагородами продукції варіюється від зарядних пристроїв, аксесуарів для мобільних телефонів та комп'ютерів до аксесуарів для дому та автомобіля. Маючи велику мережу каналів збуту як онлайн, так і офлайн, Ugreen прагне забезпечити максимальну цінність, підкріплену високоякісною продукцією та першокласним сервісом для наших клієнтів.

Наша місія
Забезпечити велику цінність для користувачів, підвищити рівень щастя співробітників та принести користь суспільству.

Наше бачення
Стати глобальним брендом цінності та людяності.

Наші цінності
Бути орієнтованим на користувача, щирим та відданим інноваційним технологіям.

Наші переваги
Ми гарантуємо повернення коштів, якщо товар вам не підійшов, відповідь менеджера була затримана або доставка виявилася несвоєчасною. Завдяки самостійному імпорту товарів ми пропонуємо вигідні та конкурентні ціни. Кожне замовлення проходить ретельну перевірку перед відправкою, щоб ви отримали лише якісний продукт. Ми приділяємо особливу увагу упаковці, щоб ваше замовлення прибуло в ідеальному стані. Всі фотографії товарів на нашому сайті зроблені у власній фотостудії, що забезпечує точну відповідність зображення та продукту. Наш асортимент сертифікований та повністю відповідає національним стандартам якості. За 7 років роботи ми обслужили понад 117 тисяч клієнтів, 38% з яких повертаються за новими покупками.

Гарантія і повернення
Ви можете повернути товар протягом 14 днів без пояснення причин (відповідно до законодавства України).
Якщо виявлено несправність, надається обмін або повернення коштів у рамках гарантії виробника.

При виборі Пром-оплати як способу оплати Вам також є безкоштовна доставка в точки видачі Розетка.

Орієнтовні терміни доставки – 3-7 днів. Більшість посилок доставляють до 5 днів, у великі міста – до 3 днів.
Після оформлення замовлення ви отримаєте сповіщення з номером експрес-накладної для відстеження місцезнаходження відправлення.
Дізнатися точну дату прибуття Вашого замовлення ви можете в кабінеті покупця або на сайті відстеження посилок.

Всі товари на нашому сайті відправляються з понеділка по п'ятницю (за деякими групами товарів навіть у суботу та неділю) кур'єрською службою Нової Пошти.

Терміни відправлення до відділення «Нової пошти»: у разі замовлення до 12:00 – того ж дня, після 12:00 – наступного дня або за домовленістю.
Після оформлення замовлення ви отримаєте сповіщення з номером експрес-накладної для відстеження місцезнаходження відправлення.
Дізнатися точну дату прибуття вашого замовлення ви можете в кабінеті покупця або на сайті компанії «Нова пошта».

Примітка: у виняткових випадках можливе також відправлення кур'єрською службою Укрпошти (уточнюйте у операторів).

САМОВИВІЗ: Також Ви можете особисто забрати обраний товар у пункті самовивезення за адресою: м. Одеса, вул. Заболотного, 58.