Юная Агнесс; дочь обедневшего священника; становится гувернанткой в богатой английской семье. Но вместо уважительного отношения сталкивается с жестокостью; пренебрежением и безразличием избалованных детей и их тщеславных родителей. Ее ежедневная работа – отстаивать собственное достоинство в мире; где доброта и разум не имеют веса без титула или поместья.
Несмотря на это; Агнесс не теряет веры в себя и людей. В самые темные времена она находит поддержку в человечности и искренности простого викария - мистера Вестона; сдержанная дружба с которым постепенно перерастает в несколько больше.