Проста; як і все геніальне; ідея Scrum народилася у колишнього воєнного льотчика Джеффа Сазерленда — технічного директора компанії; що створювала першу в Америці мережу онлайн-банкоматів. Коли всі терміни здачі проєкту були прострочені; бюджет майже вичерпаний; а програма не працювала; він зрозумів: у світі нових технологій старі методи організації праці вже не діють. Винайдений ним ступеневий процес розробки проєкту; що згуртовує команду навколо Scrum-майстра; дозволив підвищити ефективність праці у три; п’ять; десять разів! Стратегія Scrum застосовується в розробці програм для баз даних ФБР і під час підготовки космічних польотів; кадетами у Вест-Пойнті та бригадами ремонтників; відкриваючи нову епоху методів управління та контролю.