Якщо ви маєте питання — будь ласка, задайте їх до оформлення замовлення!
Важливо! У разі отримання замовлення перевірте цілісність товару прямо у відділенні пошти. Якщо виявлені пошкодження (наприклад: тріщини, зламання, відламані елементи) — обов'язково зніміть відео розпакування та відправте його менеджеру через Viber або email.
Гарантія: від продавця (всі витрати на доставку в разі звернення за гарантії оплачує покупець).
Нагадування: якщо паковання або сам товар пошкоджені — не покидайте відділення! Відразу зв'яжіть із нами для отримання інструкції щодо оформлення акту відмови. Якщо ви залишили відділення та виявили пошкодження вже вдома, магазин не несе відповідальності та компенсація не передбачена.
Терміни гарантії можна уточнити в менеджера під час оформлення замовлення.
Гарантія діє тільки в разі дотримання таких умов:
- Захисна плівка не знімалася (поторне наклеювання не допускається).
- Немає слідів самостійного ремонту, паяння, переклеювання.
- Немає механічних пошкоджень.
- Товар повертається в заводській упаковці та повній комплектації.
- Збережено всі пломби та фірмові наклейки — немає стороннього маркування.
Транспортні витрати не компенсуються й повністю оплачується покупцем.
Якщо потрібної моделі матриці немає, продавець залишає за собою право відправити сумісний без попереднього узгодження.
Усі матриці відповідають класу II за стандартом ISO 13406-2 (допускається наявність 1-2 бітних пікселів).
— це інша модель або виробник з ідентичними основними характеристиками: діагональ, тип підсвітки, роздільна здатність, формат корпусу, тип і розташування роз'єму під'єднання. Тип покриття (глянець/мат) і технологія (IPS/не IPS) не є обов'язковими параметрами взаємозамінності та можуть відрізнятися. Уточнюйте важливі моменти до купівлі!
Зверніть увагу: товары с пометкой «УЦЕНКА» не підлягають поверненню упродовж 14 днів. Причини уцінки можна уточнити в менеджера.
Повернення впродовж 14 днів не поширюється на такі категорії товарів:
- акумулятори для ДБЖ
- оперативна пам'ять
- SSD і HDD накопичувачі
- кабелі та перехідники
- кабелі живлення DC
- процесори для ноутбуків
- роз'єми живлення
- роз'єми USB
- витратні матеріали
- мережеві кабелі живлення
- термопрокладки
- трафарети
Товари з зазначених груп повернення не підлягають.
Гарантійні терміни за товарними категоріями:
- Вентилятори — 1 місяць
- Кабелі та перехідники — гарантія не надається
- Клавіатури — 3 місяці
- Корпусні елементи — 1 місяць
- Матриці — 6 місяців
- Безкорпусні (ультратонкі) матриці завтовшки менш ніж 3 мм — 3 місяці
- Мікросхеми — гарантія не надається
- Петлі — гарантія не надається
- Процесори — гарантія не надається
- Тачскрини — 1 місяць
- Шлейфи — 1 місяць