– Собственный импорт. Мы самостоятельно импортируем представленные на сайте товары, что позволяет нам делать конкурентно низкие цены. Кроме того, мы всегда готовы к аргументированному торгу. Звоните и уточняйте у операторов.

– Проверка товара перед отправкой – это уважение к клиенту и забота о собственной репутации.

– Надежная упаковка – вы так же, как и мы, знаете, как иногда топорно работает почта. Именно поэтому мы собственноручно тщательно упаковываем товар перед отправкой, чтобы он добрался до вас целым и невредимым.

– Собственная фотостудия: мы самостоятельно делаем фото наших товаров – это гарантирует, что вы получите именно такой товар, который видите в интернет-магазине.

– Наличие сертификатов: наши товары отвечают национальным требованиям безопасности и качества, имеют соответствующие сертификаты.

– 7 лет на рынке – это более 117 000 довольных клиентов. Более 38% клиентов возвращаются к нам за повторными покупками. Также мы ценим обратную связь и просим наших клиентов оставлять отзывы.

Способы оплаты:

– "Покупка без риска": оплатите покупку через функцию и будьте уверены, что деньги Вам гарантированно вернутся в случае, если товар Вам не подойдет. Преимущества:

Удобное оформление онлайн. Вы можете оплатить покупку непосредственно на сайте банковской картой Visa или Mastercard.
Гарантия Prom.ua. Маркетплейс резервирует на собственном транзитном счете средства за заказ и гарантирует их сохранность.
Безопасно. Вы осматриваете свой заказ в отделении почты, забираете его и только после этого, при условии отсутствия замечаний со стороны покупателя, переводит нам средства.
Легкое возвращение. Если товар Вам не подошел - Вы просто отказываетесь от его получения. автоматически возвращает Вам средства на карту.

– Предоплата: Вы можете осуществите прямой перевод на банковскую карту по реквизитам (по нажатию кнопки "Купить" в разделе "Оплата").

– Наложенный платеж (послеплата): оплата при получении товара после осмотра в отделении почтового оператора.

Отправки осуществляются с нескольких складов, расположенных в разных городах. Склад отправления товара указан в первых трёх буквах кода товара (YUT, BBB, YAV, K11, K31, BOS, LOG, MLD, HOP...). В случае выбора нескольких товаров с одинаковыми первыми тремя буквами кода, такие товары будут отправлены одной посылкой из одного места. При выборе нескольких товаров с разными первыми тремя буквами кода, просим учитывать, что товары могут быть отправлены из разных мест.

Способы доставки:

– Все товары на нашем сайте отправляются с понедельника по пятницу (по некоторым группам товаров даже в субботу и воскресенье) курьерской службой :

Сроки отправки в отделение «Новой почты»: в случае заказа до 12:00 – в тот же день, после 12:00 – на следующий день или по договоренности.
После оформления заказа вы получите уведомление с номером экспресс-накладной для отслеживания местонахождения отправки.
Узнать точную дату прибытия вашего заказа вы можете в кабинете покупателя или на сайте компании «Новая почта».

– При выборе Пром-оплаты как способа оплаты Вам также доступна бесплатная доставка в Точки выдачи :

Ориентировочные сроки доставки – 3-7 дней. Большинство посылок доставляются до 5 дней, в большие города – до 3 дней.
После оформления заказа вы получите уведомление с номером экспресс-накладной для отслеживания местонахождения отправки.
Узнать точную дату прибытия Вашего заказа вы можете в кабинете покупателя или на сайте отслеживания посылок.

– Также Вы можете лично забрать выбранный товар в пункте самовывоза по адресу: г. Одесса, ул. Зоболотного, 58.

Примечание: в исключительных случаях возможна также отправка курьерской службой (уточняйте у операторов)

Возврат и гарантия:

– Товар можно вернуть без объяснения причин в течение 14 суток (в соответствии с законом "О защите прав потребителей" и Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 року № 172).

– Гарантия на товар предоставляется производителем и в случае обнаружения технической неисправности продавец производит обмен или возврат средств (в соответствии с законом "О защите прав потребителей" и Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 року № 172).