Девяностооднолетняя Гретель Фернсби уже несколько десятилетий живет в элитном доме в Лондоне. Ее жизнь тихая и спокойная, однако за плечами женщины темное прошлое. Она никому не рассказывает о своем побеге из нацистской Германии в возрасте двенадцати лет, о тяжелых послевоенных годах, которые сбывала во Франции с матерью. Но меньше всего она предпочитает вспоминать о своем отце, который был комендантом одного из крупнейших концлагерей, и семейной трагедии.
Однажды в квартиру этажом ниже въезжает новая семья. Неожиданно для самой себя Гретель заводит дружбу с маленьким мальчиком, хотя его присутствие пробуждает печальные воспоминания из прошлого. На первый взгляд счастливая семья имеет свои скелеты в шкафу, узнав о которых, Гретель рискует раскрыть секреты, которые она всю жизнь оберегала...