Лицензия на IP-АТС 3CX 32 звонка Enterprise (Энтерпрайз) - дает право на использование программной ip-атс 3CX в течении одного года. Это версия с самыми полными функциональными возможностями, в частности поддерживается работа двух серверов одновременно - основного и резервного, также в новой версии V18 будет доступна интеграция с Microsoft Teams.
Кроме программной ip-атс, вы также получаете право на использование программных телефонов для компьютеров и мобильных устройств, веб-клиент, систему видеоконференций 3CX WebMeeting, программу для создания сложных сценариев Call Flow Designer.
3CX лицензируется по количеству одновременных звонков, ограничений по количеству абонентов или телефонных номеров нет. Учитываются любые звонки - внешние и внутренние, входящие и исходящие, звонки на удержании и активные.
При достижении лимита лицензии новые звонки не соединяются и на емейл администратора приходит уведомление о том, что лимит лицензии превышен. Вы можете перейти на лицензию с бОльшим количеством одновременных звонков в любой момент, просто доплатив разницу в цене.
Особенности и возможности лицензии 3CX Enterpise 32 SC
В версии Энтерпрайз есть ряд возможностей, которых нет в других версиях 3СХ.
- Тип лицензии - Enterprise (Энтерпрайз)
- Количество одновременных звонков - 32
- Количество внутренних номеров - без ограничений
- Количество номеров (sip-транки, телефонные линии через VoIP-шлюзы) - без ограничений
- Количество участников видеооконференций 3CX Meet - до 250 одновременно
- Возможность запуска двух АТС с горячим резервом - основной и резервной
- 3CX Configuration API (XAPI) и 3CX Call API - программный интерфейс на основе RESTful API, которые позволяют управлять конфигурацией и работой 3СХ из сторонних приложений. Например, можно добавить новые функции по работе с телефонией в вашу CRM-систему
- Искусственный интеллект (AI) для транскрипции и анализа звонков - преобразование звонка в текст, создание краткого резюме разговора, оценка разговора агента с клиентом
- Распределение звонков между операторами call-центра на основании их навыков или Skill-based Routing
- Интеграция с Microsoft Teams - MS Teams Direct Routing Integration
- Собственный видеосервер MCU - можно установить свой сервер многоточечных видеоконференций (MCU), таким образом, вы будете проводить ваши видеоконференции в 3CX через свой сервер, что обеспечит еще большую конфиденциальность вашего общения
Основные преимущества IP-АТС 3СХ:

- установка в облаке или на локальном сервере
- интегрированные видеоконференции
- виджет чата для сайта
- удаленная работа через мобильные клиенты Android / iOS или через браузер
- организация call-центра
- CRM-интеграции
- интеграция со страницей Facebook