Гарантія дiє 14 днів з моменту отримання товару, за умови збереження товарного вигляду та виконання гарантійних зобов'язань.

1) Поверненню або обміну НЕ підлягає товар у якого порушені гарантійні зобов'язання, а саме:
  - наявність механічних пошкоджень;
  - присутнi сліди встановлення (для запчастин);
  - вийшов 14 денний гарантійний термін;
  - пошкодженi, переклеєні, залитi рідиною, тощо...  етикетки зі штрих кодами, що наклеєні на товар;
  - відсутня або пошкоджена захисна плівка, або є плівка яка була знята і знову наклеєна;
  - пошкодженi пломби або печатки постачальників;
  - пошкоджена цілісність товару;
  - відсутня видаткова накладна або оригінальна упаковка (у разі, якщо вона була присутня).

  2) Поверненню або обміну підлягає товар у разі якщо:
  - минуло не більше 14 днів з моменту купівлі (день отримання товару на пошті);
  - не порушені гарантійні зобов'язання;
  - присутня накладна про купівлю товару.

  3) Для того щоб обміняти або повернути товар Вам необхідно:
  - зателефонувати за вказаним у накладнiй номером телефону, і повідомити про бажання обміняти або повернути товар;
  - відправити посилку з товаром і накладною на адресу надану менеджером магазину.

Термін служби запчастин багато в чому залежить від кваліфікації установника. Магазин не несе відповідальність за якість встановлення і не надає у такому випадку гарантію на термін служби запчастин.