Yeastar P-series Software Edition - програмна версія IP-АТС з новітньої лінійки Yeastar серії P (P-series) з підтримкою від 4 одночасних дзвінків і до 400 абонентів (внутрішніх номерів). Це програма, яка встановлюється на сервер і підтримує всі функції, як і апаратні IP-АТС Yeastar P550, P560 і P570. Програмна АТС може працювати як на звичайному сервері, так і на віртуальних серверах VMware Workstation, Microsoft Hyper-V і на платформі Amazon AWS.
У найдешевшу ліцензію включено підтримку 4 одночасних розмов і 400 абонентів. Але ви завжди зможете розширити її за необхідності.
Ви можете безкоштовно завантажити тестову версію IP-АТС і перевірити всі можливості на протязі 30 днів.
Обмеження тестової ліцензії — до 400 внутрішніх номерів і до 4 одночасних дзвінків.
Наші спеціалісти допоможуть вам налаштувати тестову версію.
І якщо можливості АТС вас влаштують, ви можете купити ліцензію до закінчення тестового періоду і продовжити роботу.
Yeastar Software Edition — особливості та переваги
- кількість внутрішніх номерів (абонентів) — до 400, з можливістю розширення до 10000
- кількість одночасних викликів - 4, з можливістю розширення з меншої ліцензії на більшу до 256 викликів
- всі функції сучасної бізнес-телефонії - переадресація виклику, утримання дзвінка, груповий виклик та інші
- запис дзвінків на АТС
- багаторівневе голосове меню (IVR або Автосекретар)
- черги дзвінків
- голосова пошта
- липкість виклику (AutoCLIP) - АТС запам'ятовує, який внутрішній номер дзвонив клієнту, та автоматично направляє дзвінок від цього клієнта на внутрішній номер менеджера
- автоматичне настроювання ip-телефонів Auto Provisioning
- панель оператора для моніторингу дзвінків і внутрішніх номерів
- AMI (Asterisk Manager Interface)
- функції call-центру — розширений моніторинг черг, розширені звіти, рівні обслуговування (SLA), моніторинг у реальному часі, зворотний дзвінок (Callback)
- Call-центр для вихідних обдзвонів або так званий вихідний кол-центр (Outbound call-center)
- функції віддаленої роботи — допоміжні сервіси для під'єднання віддалених робочих місць
- інтеграція з CRM-системами — вікна, що спливають під час вхідних дзвінків, історія дзвінків, функція Click to Call для набору номерів, підтримка Zoho, SalesForce та інших систем
- Instant Messaging — чат, груповий чат, обмін файлами та зображеннями, Push-спілкування
- телефонні книги
- система обліку дзвінків
- інтеграція з Microsoft Teams
- інтеграція із системами відеоспостереження та відеодомофонії HikVision і Dahua
- інтеграція із системою перетворення мовлення на текст Google Cloud Speech-to-Text для транскрипції повідомлень голосової пошти
IP-АТС підтримує різні варіанти підключення абонентів (додаткових номерів), щоб користувач міг вибрати максимально зручний для нього варіант:
- IP-телефони — стаціонарні, мобільні Wi-Fi-телефони або SIP-DECT-телефони
- LinkusWebClient — дзвінки через браузер на комп'ютері
- LinkusMobileAPP — дзвінки з мобільних пристроїв на базі Android або iOS
- LinkusDesktopClient — програма для дзвінків з комп'ютерів на базі ОС Windows або MacOS.
Водночас на одному внутрішньому номері можна реєструвати телефони різних типів.

Варіанти ліцензій на програмну IP-АТС Yeastar P-series
Пропонуються ліцензії двох типів — Enterprise і Ultimate. Будь-яка ліцензія діє один рік, потім потрібно купувати її наступного року.
Ліцензії продаються за кількістю одночасних дзвінків - 4, 8, 16, 24, 32, 48, 64 тощо до 256. Кількість абонентів становить кількість одночасних дзвінків, помножених на 100. Усього АТС може підтримувати до 10000 користувачів і до 256 одночасних дзвінків
- Enterprise Plan — містить усі функції для повноцінної роботи ip-атс, системи уніфікованих комунікацій або call-центру. Цей варіант аналогічний щодо можливостей IP-АТС серії P з додатковим пакетом Enterprise Plan.
- Ultimate Plan — купується додатково, оплачується щорічно, містить усі функції Enterprise і додає можливості щодо проведення відеоконференцій.
Містить такі можливості: відеоконференції, вебконференції та відеодзвінки із широкосмуговим HD-відео та аудіо, демонстрація екрана, чат між учасниками конференції, розсилання запрошувань у відеоконференцію з емейл і перехід у конференцію за посиланням.

Cхеми використання IP-АТС
- офісна IP-АТС - станція виконує всі функції сучасних офісних АТС;
- call-центр - на базі програмної IP-АТС серії P можна організувати call-центр професійного рівня, що може обробляти до 125 одночасних дзвінків;
- корпоративна телефонна мережа — на базі IP-АТС можна організувати єдину систему зв'язку між центральним офісом і віддаленими підрозділами (офісами, представницями, магазинами, складами), а також під'єднати віддалені робочі місця та працівників у відрядженні. Особливо актуальним для невеликих компаній буде можливість організувати VPN-сервер на базі самої IP-АТС;
- система уніфікованих комунікацій - АТС підтримує всі типи спілкування між працівниками всередині компанії, можливе під'єднання віддалених робочих місць; а під час купівлі тарифного плану Ultimate Plan ви отримаєте повноцінну систему відеоконференцій.
Технічні характеристики АТС Yeastar P-Series SE
Можливості з оброблення дзвінків
- автоматичний запис розмов
- трансфер і переадресація виклику
- паркінг виклику
- захоплення виклику
- груповий виклик
- маршрутизація виклику різними критеріями: початкові цифри, кількість цифр у номері, казки
- SIP Forking — виклик декількох пристроїв, закріплених за одним абонентом одночасно, наприклад, одночасно телефонує IP-телефон і SIP-клієнт на смартфоні
- очікування виклику
- пейджинг
- інтерком
- конференц-дзвінки
- режим не турбувати (DND)
- черзі дзвінків
- автосекретар або голосове меню (IVR)
- музика в режимі очікування (Music On Hold), можливість завантажити свої файли
- голосова пошта
- швидкий набір
- система доступу до ліній АТС (DISA — Direct Inward System Access)
- особистий кабінет для кожного абонента
- показ статусу абоненту (BLF)
- автоматичне настроювання IP-телефонів (autoprovision)
- каталоги кухня
- обмеження доступу до зовнішніх ліній через PIN-код
- прив'язка мобільного номера до внутрішнього номера абонента
- записник
- чорний список номерів
- статистика дзвінків (CDR)
- підтримка SIP SMS
- відеодзвінки
- під'єднання до активних дзвінків у різних режимах: прослуховування, підказка, втручання
- запис розмови абонентом на вимогу
- зворотний дзвінок (call-back)
Можливості IP-телефонії
- транспортні протоколи — UDP, TCP, TLS, SRTP
- голосові кодеки G711 (alaw/ulaw), G722, G726, G729A, GSM, Speex, ADPCM, iLBC
- відеокодеки — H263, H263P, H264, MPEG4, VP8
- сигнали DTMF - In-band, RFC4733, RFC2833, SIP INFO
- підтримка NFC Read/Write
- корпоративна книга контактів — 50000
Вимоги до апаратного забезпечення (сервери):
- апаратний або віртуальний сервер до 50 користувачів — vCPU: 2; ОЗП 4 Гбайт, жорсткий диск — 40 Гбайт
- апаратний або віртуальний сервер до 250 користувачів — vCPU: 4; ОЗП 4 Гбайт, жорсткий диск — 50 Гбайт