Голосові/факсові мережеві модулі Cisco для маршрутизаторів уніфікованих комунікацій Cisco 2800, 2900, 3800 і 3900 серій забезпечують підтримку пакетних голосових технологій, включно з VoIP (H.323, Media Gateway Control Protocol [MGCP] і Session Initiation Protocol [SIP]). Рішення уніфікованих комунікацій Cisco надають засоби для інтеграції голосу та даних усередині однієї мережі, даючи користувачам змогу скористатися всіма перевагами таких служб, як IP-телефонія, інтегровані сервіси та обхід оплати, одночасно збільшуючи продуктивність праці. Керовані програмним забезпеченням Cisco IOS, ці рішення містять вдосконалені функції якості обслуговування (QoS), інтелектуальні мережеві черговості та стандартизовану інкапсуляцію, забезпечуючи ефективне одночасне передавання голосу та даних безпосередньо через IP-мережі. Рішення з програмним забезпеченням Cisco IOS дають змогу передавати голосовий трафік, чутливий до часу, навіть через WAN-з'єднання з вузькою смугою пропускання з необхідним пріоритетом і якістю голосу та факсу. Передавання голосу через IP-мережі забезпечує гнучкість передавання даних завдяки можливості маршрутизації (виділені лінії, Frame Relay і ATM).
Інтерфейс 4 x RJ-11 FXS/DID-канали