Життя — це серія постійних переговорів. Ми домовляємося про ціну на вживане авто, про заробітну платню чи те, хто виконуватиме хатні справи в нашій сім’ї. Фактично це єдиний прийнятний спосіб добитися чогось від іншої людини. Кріс Восс понад 20 років працював переговорником ФБР зі звільнення заручників та вів надскладні перемовини з немислимо високими ставками. Після завершення кар’єри він зрозумів, що прийоми, які напрацювали він і колеги, можуть так само ефективно застосовуватися в будь-якій сфері та будь-яких стосунках.

Чому емоції, а не логіка є основою результативних переговорів? Коли можна тиснути на співрозмовника, а коли — проявити виваженість? Які запитання ставити, щоб виграти час?

У цій книжці колишній агент ФБР Кріс Восс із допомогою журналіста Тала Реза пропонує набір методик, що навчать бути сильним переговорником, допоможуть відстоювати власну позицію і водночас будувати позитивні стосунки з людьми.

ДЛЯ КОГО КНИЖКА

Книжка для найширшого кола читачів, для всіх, хто хоче навчитися або поглибити навички ведення переговорів у ділових стосунках та поза ними.

У цій книжці міститься багато дієвих порад, які можна застосовувати не лише під час переговорів, а й на роботі та вдома. — Адам Грант, професор Вортонської бізнес-школи.

Це надзвичайно практична книжка, яку написала людина, що не могла прийняти відмову на переговорах. У виданні ви знайдете техніки, які допоможуть отримати бажане. — Деніел Пінк, автор книжки «Драйв. Дивовижна правда про те, що нас мотивує».