Джинні Дак: Монстр змін. Причини успіху та провалу організаційних перетворень Монстр змін - універсальне визначення, придумане автором для позначення складних, часом лякаючих емоційних сплесків і соціальних процесів, що вириваються назовні, подібно до міфічного дракона, який виринає з морської безодні, за будь-якої спроби здійснити серйозні організаційні зміни. Злиття компанії, реорганізація та інші перетворення завжди зачіпають інтереси людей, а це неминуче пов'язано з явним (або, що гірше, неявним) проявом почуттів і зачепленого самолюбства. Іронія, а іноді й трагедія ситуації в тому, що керівники компаній, що перетворюються, нерідко ігнорують людський фактор як такий. Саме прагнення допомогти менеджерам і керівникам із користю для справи розв'язати емоційні та поведінкові проблеми, які виникають, і послужило причиною створення цієї книги.