Доповнення «Мадам» відрізняється від попередніх перегляненим протоколом завантаження, завдяки якому ви будете проходити сценарій не за кілька довгих завантажень, а за серію коротких. Також на вас чекають різні мініігри та переміщення між носіями — схоже на те, що ви бачили в сценарії «Під маскою». Однак у «Мадам» воно відкриває перед вами нові можливості, оскільки тепер у кожного персонажа є особливий параметр — спеціалізація — що надає великий вплив на доступ до певних місць і участь у певних подіях. Це доповнення не може бути використане без базової гри «Агентство ЧАС».