Книга присвячена розв'язанню численних проблем, що скупчилися як у теорії, так і в практиці американського керування за останнє десятиліття.Четко сформульовані управлінські рецепти підвищення якості, конкурентоспроможності, відомої ефективності виробництва американських промислових фірм, щостолилися з запеклою конкуренцією на світовому ринку.