Більшість із нас хвилюється, що ми не дуже хороші переговорники — занадто швидко поступаємося або занадто різкі у своєму підході. Але переговори присутні майже в кожній соціальній взаємодії - нам не уникнути цього. Автори представляють новий практичний підхід, який допоможе вам освоїти цю важливу щоденну навичку в будь-якій ситуації.