Навчально-методичний посібник містить результати науково-дослідної
роботи за темою “Розвиток комунікативних здібностей державних службовців і
посадових осіб місцевого самоврядування” (ДР №виконаної в рамках
комплексного наукового проекту Національної академії державного управління при
Президентові України “Державне управління та місцеве самоврядування”.
У посібнику висвітлено основи ораторського мистецтва, необхідні державним
службовцям і посадовим особам місцевого самоврядування для ефективного
виконання службових обов’язків.
Для слухачів системи підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації
державних службовців і посадових осіб місцевого самоврядування.